Майбутні маркетологи мали унікальну можливість зазирнути за лаштунки маркетингу лідера логістичного ринку України. Гостьову лекцію для здобувачів освіти провела директорка з маркетингових комунікацій «Нової пошти» — Ольга Папроцька-Матусяк.
Тема зустрічі: «B2H-маркетинг: маркетинг для людей».
Ольга поділилася філософією компанії: сьогодні маркетинг — це не просто реклама, а комплексне управління клієнтським досвідом у кожній точці контакту.
Головні акценти лекції:
- B2H (Business to Human): розглянули реальні кейси — від емоційної «Доставки казки» до масштабного Nova Summit.
- Інструментарій: як професійні інструменти CJM (Customer Journey Map) та Roadmap допомагають структурувати складні проєкти й уникати хаосу.
- Soft & Hard Skills: які навички реально потрібні маркетологу, щоб будувати успішну кар’єру в топових компаніях.
Аналіз практичного досвіду Нової пошти дозволив здобувачам освіти побачити реальне застосування знань, здобутих у межах освітніх компонентів «Маркетинг», «Комунікаційна діяльність» та «Маркетингова товарна політика».
Щиро дякуємо спікерці за професійні інсайти, відкритість і натхнення!
Такі зустрічі з практиками бізнесу — найкраща інвестиція в майбутнє наших здобувачів.
